Datenschutzerklärung

Gültig ab: 08.11.2024

Bei EmotiZen nehmen wir Ihren Datenschutz ernst. Diese Datenschutzrichtlinien erklären, wie wir personenbezogene Daten erheben, nutzen, schützen und darüber Auskunft geben, die Sie uns im Rahmen der Nutzung unserer mental-health App und Dienste („Services“) zur Verfügung stellen. Durch den Zugriff beziehungsweise die Nutzung der Dienste wird den in dieser Richtlinie beschriebenen Datenpraktiken zugestimmt.

1. Erhobene Informationen

Wir dürfen verschiedene Arten von Daten von Ihnen erheben, darunter:

• Kontodaten (z. B. Name, E-Mail, Passwort, demografische Informationen)
• Gesundheitsdaten (z. B. Angaben zu psychischer Gesundheit, Beschwerden)
• Nutzungsdaten (Interaktionen mit der App)
• Kommunikationsdaten (Nachrichten, Feedback, Kommentare)
• Zahlungsinformationen (für kostenpflichtige Dienste)

2. Verwendung der Daten

Wir verwenden die Daten, um:

• Unsere Dienste bereitzustellen, zu betreiben und zu verbessern
• Transaktionen abzuwickeln und kostenpflichtige Leistungen zu erbringen
• Mit Ihnen bezüglich Ihres Kontos und der Dienste zu kommunizieren
• Ihre Benutzererfahrung zu personalisieren und passende Inhalte bereitzustellen
• Nutzungsanalysen durchzuführen und Metriken zu erfassen
• Gesetzlichen Pflichten nachzukommen

3. Datenweitergabe

Wir verkaufen oder vermieten Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte zu Marketing- oder anderen Zwecken. Wir dürfen Ihre Daten mit vertrauenswürdigen Dritten teilen, die bei der Bereitstellung der Dienste unterstützen, wie z. B. Hosting-Anbieter, Zahlungsabwickler und Berater, die kostenpflichtige Dienstleistungen erbringen. Diese Dritten sind verpflichtet, Ihre Daten nicht für andere Zwecke zu verwenden. Zudem können wir Ihre Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, um die Rechte und das Eigentum von EmotiZen zu schützen oder bei Notfällen.

4. Datensicherheit

Wir setzen hervorragende technische, administrative und physische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verwendung oder Offenlegung zu schützen. Dennoch ist keine Übertragung über das Internet oder elektronische Speicherung zu 100 % sicher.

5. Speicherfrist

Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erbringung der Dienste erforderlich ist, gesetzliche Verpflichtungen es verlangen, Rechtsstreitigkeiten geklärt werden müssen oder Verträge durchgesetzt werden müssen.

6. Rechte der Nutzer

Sie können in Ihren Kontoeinstellungen auf bestimmte personenbezogene Daten zugreifen, diese aktualisieren oder löschen. Außerdem können Sie verlangen, dass wir die Nutzung Ihrer Daten einstellen, indem Sie Ihr Konto deaktivieren.

7. Datenschutz für Einzelpersonen und Minderjährige 

Unsere Dienste sind so gestaltet, dass sie für alle Altersgruppen sicher und geeignet sind. EmotiZen verpflichtet sich zur Einhaltung der Datenschutzgesetze und garantiert, dass die App und Plattform frei von Praktiken sind, die zu Datenschutzverletzungen im Hinblick auf Einzelpersonen und Minderjährige führen könnten.

8. Drittanbieter Links

Unsere Dienste können Links oder Verweise zu Websites und Ressourcen Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für deren Datenschutzpraktiken.

9. Richtlinienaktualisierungen

Wir dürfen diese Datenschutzrichtlinien aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken widerzuspiegeln. Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht.

10. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu unseren Datenpraktiken haben, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an info@emotizen-hero.com

Durch die Nutzung der Dienste von EmotiZen bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung sowie unsere Praktiken zur Erhebung, Nutzung und Weitergabe von Daten gelesen und verstanden haben.